Çok Kanallı İletişim Merkezi
Omnichannel çözümümüz ile sesli, görüntülü ve yazılı tüm iletişim kanallarınızı tek bir platformdan yönetin. Müşterilerinizle her kanalda kesintisiz ve tutarlı deneyim sunun.
Gelen ve giden aramalar, çağrı kayıt, IVR, kuyruk yönetimi
WebRTC tabanlı HD görüntülü görüşme, ekran paylaşımı
Toplu ve tekil SMS gönderimi, iki yönlü mesajlaşma
WhatsApp Business API ile kurumsal mesajlaşma
Web sitenize entegre canlı destek widget'ı
Telegram bot entegrasyonu ile müşteri desteği
E-posta alma, gönderme ve ticket yönetimi
Tüm kanallar tek gelen kutusunda